云南恢复跨省团队旅游,限制A级景区游客数量,要求保障游客汛期出游安全
出处:本站原创   发布时间:2020-07-27 09:10:53    您是第0位浏览者


据省文化和旅游厅消息
自5月22日开始施行旅游团队
预约享受A级景区免票政策以来
全省393家旅行社组织49938个省内旅游团队
游客总数113.2万余名

截至7月21日
全省332家A级旅游景区复工复产率98.4%

1047家旅行社复工复产率56.1%
全省星级饭店复工复产率82.5%

6000多家歌舞娱乐场所、游戏游艺场所
互联网上网服务营业场所和演出场所恢复经营

△ 剑川沙溪古镇


7月22日

省文化和旅游厅下发通知
明确恢复跨省(区、市)团队旅游
及“机票+酒店”业务等工作的要求和措施

7月22日,云南省文化和旅游厅下发《云南省文化和旅游厅转发文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》(以下简称《通知》)。


自7月22日起,云南省恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务,所有A级旅游景区接待游客量不得超过最大承载量的50%,中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票+酒店”业务,出入境旅游业务暂不恢复。


旅行社须在全国旅游监管服务平台和“一部手机游云南”管理平台填报旅游团队信息,通过平台对景区进行预约。

“限量、预约、错峰”入园,团队预约可免门票


《通知》要求,全省各州、市文化和旅游局要统筹做好常态化疫情防控和跨省(区、市)团队旅游恢复工作。各地要坚持把疫情防控摆在首位,督促旅游企业严格落实文化和旅游部《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》,将防控措施贯穿于游客招徕、组织、接待等各个环节。


《通知》强调,要持续推进门票预约制度的实施,按照“能约尽约”的要求,推动旅游景区预约管理的常态化。旅游景区要继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求,接待游客量由不得超过最大承载量的30%上调至50%。


旅行社要严格落实各地防控要求,控制组团规模,提前发布组团人数等产品防疫要求,从严控制团队人数,提倡小规模旅游团队。要按照“一团一报”制度,在全国旅游监管服务平台和“一部手机游云南”管理平台填报旅游团队信息,上传电子合同,通过平台对景区进行预约。


根据云南省文化和旅游厅日前印发的《关于实施实行政府指导价A级景区对旅游团队免费入园政策的通知》,旅游团队通过“一部手机管旅游”平台预约,可享受全省实行政府指导价的A级景区免费入园政策。


同时,要加强宣传引导和行前排查,合理安排团队旅游线路、规模和出游时间,分时段、分批次、分区域开展旅游活动,避免游客聚集。要督促供应商、合作商落实通风、消毒等措施,加强对游客的体温检测。



持续规范旅游市场秩序,严格执行“八不准”


《通知》强调,各地要继续保持旅游市场整治高压态势,深入贯彻落实《云南省旅游市场秩序整治工作措施》、《云南省旅游从业人员“八不准”规定》,依法严厉查处发布和销售“不合理低价游”产品、组织和接待“不合理低价游”团队、指定购物场所、擅自变更游览行程、强迫或变相强迫消费等违法违规行为。


《通知》要求,要处理好游客投诉,维护游客合法权益,营造良好旅游市场环境。要做好游客购物“30天无理由退货”工作,按照“应退尽退、便捷高效”原则办理游客退货。



绷紧旅游安全弦,保障游客汛期出游安全


目前,云南省已经进入雨季,雷电暴雨及其伴生的泥石流、山体滑坡等交织在一起,加之地震时有发生。


对此,《通知》要求,各地要认真分析本地文化和旅游市场安全形势,深入开展安全隐患排查治理,切实做到防患于未然,有效防范和坚决遏制文化和旅游市场安全事故。进一步完善、细化应急预案和措施,强化应急演练,尽最大努力减少自然灾害造成的游客生命和财产损失。


针对汛期旅游安全工作,《通知》指出,各地要根据当地防汛抗旱指挥部的安排,加强对索道、缆车、大型游乐设施等设备的安全检查,达不到安全要求的坚决停止运营或使用。要加大水上旅游项目检查指导,督促企业及时关注雨情预报和水情变化,密切关注汛情预报,避免组织旅游团到汛情严重的区域旅游。


《通知》强调,要加大对旅行社旅游团队行程和包车的监管力度,督促旅行社要找正规的旅游车公司、签订正式租车(包车)合同,调用安全指标达标的旅游车辆,合理设计旅游线路,避免旅游团因赶行程、车辆超员超速等引发道路交通安全的情况发生。


近期,我省大部地区降雨较多,大家外出旅游时要提前避开地质灾害高发区域,提高防护意识,注意自身安全。

△ 文山普者黑景区


跨省团队旅游恢复后

如何开展省际旅游客运工作

近日,交通运输部印发

《关于稳妥有序恢复省际旅游客运切实做好旅游客运常态化疫情防控有关工作的通知》
要求做好旅游客运常态化疫情防控工作






各省级交通运输主管部门

要加强与文化和旅游部门沟通对接,密切跟进本地跨省(区、市)团队旅游业务恢复运营安排,在做好疫情防控工作的前提下,可与跨省(区、市)团队旅游业务同步恢复。


各地交通运输主管部门

要督促指导本地省际旅游客运经营者做好复工复产相关准备;

在本省(区、市)省际旅游客运业务恢复后,依托省级包车客运管理信息系统,督促省际旅游客运经营者严格执行省际旅游客运业务备案要求,及时如实备案经营者、车牌号码、驾驶员、起讫地、主要途经地、有效期、包车合同等信息,规范省际包车客运标志牌发放管理;

要配合执行“中、高风险地区不可开展团队旅游业务及‘机票+酒店’业务”要求,督促旅游客运企业不得承接出入中、高风险地区的团队旅游用车、乘船业务;


要加强督导检查,指导旅游客运经营者做好旅游客运车辆、国内游轮及相关客运场站消毒、通风、人员防护、体温检测、发热人员移交、客座率控制等防疫措施;


要督促旅游客运经营者配合执行旅游景区“限量、预约、错峰”等限制客流措施,强化运力供给,提高疏运能力,减少游客聚集;


要会同气象、应急、水利等部门加强汛情预警通报,及时发布极端天气信息,依托客运站、航行通告、公路情报板、广播、新媒体等渠道加强汛情严重地区运行的客运车辆安全预警;


要督促旅游客运经营者针对复工初期、夏季汛期等特点,加强驾驶员、船员教育培训,提升安全意识、恶劣天气条件下安全驾驶技能和应急处置能力;


要会同旅行社强化旅游线路安全风险评估,避开汛情严重区域。


省际旅游客运经营者

要会同旅行社查验游客“健康码”,确保所有游客全部来自低风险地区。


来源:云南省人民政府网

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